Bel Ons Op
06 421 908 15
Openingstijden:
Woensdag: 8:00 – 17:00
Zaterdag: 9:00 – 17:00
Of ’s avonds op Afspraak
Onderhoud / Algemene voorwaarden
Onderhoud:
Wilt u niet onverwachts met pech komen te staan, zorg dan dat u tijdig onderhoud uitvoert aan uw auto.
En u raad het al, ook hiervoor staat het deskundig personeel bij ons voor u klaar!
Algemene voorwaarden:
Algemene Voorwaarden Kluin Voertuigen Service
Deze Algemene Voorwaarden maken deel uit van alle overeenkomsten, gesloten tussen Kluin Voertuigen Service en klanten met betrekking tot koop, reparatie en onderhoud van auto’s, onderdelen en toebehoren daarvoor, alsmede op afzonderlijke overeenkomsten die later worden gesloten en al dan niet verband houden met eerdere overeenkomsten. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
DEFINITIES
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
-
de Klant: degene die Kluin Voertuigen Service de opdracht geeft tot het uitvoeren of doen uitvoeren van werkzaamheden;
-
de opdracht: de overeenkomst tot het verrichten van montage-, demontage-, herstel- of onderhoudswerkzaamheden, vrijwillige of wettelijke keuringen en schadetaxaties, elk afzonderlijk of tezamen aangeduid als ‘werkzaamheden’;
-
de garantie: de garantie die door de fabrikant, importeur of Kluin Voertuigen Service op auto’s, onderdelen en toebehoren wordt verstrekt.
Artikel 1 – De opdracht
De opdracht tot uitvoering van werkzaamheden wordt mondeling, of schriftelijk, of elektronisch
gegeven.
Artikel 2 – Prijsopgave en termijn
De Klant kan voor of bij het verstrekken van de opdracht opgave verlangen van de prijs van de
werkzaamheden, alsmede van de termijn waarbinnen de werkzaamheden zullen worden uitgevoerd.
De opgegeven prijs en termijn zijn uitsluitend op de dan reeds bekende te verrichten
werkzaamheden en zijn bij benadering, tenzij de Klant en Kluin Voertuigen Service een vaste prijs en/of termijn overeenkomen. Indien de bij benadering opgegeven prijs met meer dan 10% wordt
overschreden of dreigt te worden overschreden, zal Kluin Voertuigen Service contact met Klant opnemen teneinde de meerkosten te bespreken. De Klant is dan gerechtigd de overeenkomst te beëindigen, onder schadeloosstelling van Kluin Voertuigen Service voor de reeds door hem verrichte werkzaamheden.
Artikel 3 – De rekening
Van de uitgevoerde werkzaamheden wordt een gespecificeerde rekening afgegeven.
Artikel 4 – Stallingskosten
Indien de Klant binnen drie werkdagen na kennisneming van de uitvoering van de opdracht de auto
niet heeft afgehaald, kan Kluin Voertuigen Service een redelijke vergoeding wegens stallingskosten in
rekening brengen.
Artikel 5 – Vervangen onderdelen
De vervangen onderdelen worden na uitvoering van de opdracht aan de Klant ter beschikking
gesteld, indien deze daarom bij het verstrekken van de opdracht heeft verzocht. Dit geldt niet voor
onderdelen die in verband met garantieclaims moeten worden afgezonderd. In dat geval worden de
onderdelen indien mogelijk wel ter beschikking gesteld nadat de garantieclaims volgens
de garantiegever zijn afgehandeld en de Klant met deze onderdelen wil aantonen dat de
garantieclaims niet of (nog) onvoldoende zijn afgehandeld. In alle andere gevallen worden de
vervangen onderdelen eigendom van Kluin Voertuigen Service, zonder dat de Klant op enigerlei vergoeding aanspraak kan maken.
Artikel 6 – Schadetaxatie
Indien Kluin Voertuigen Service een schadetaxatie heeft verricht, zullen aan de Klant de werkelijk gemaakte kosten daarvan in rekening worden gebracht. Deze kosten worden niet in rekening gebracht indien een opdracht tot reparatie aan Kluin Voertuigen Service wordt verstrekt, dan wel indien de levering van een andere auto met Kluin Voertuigen Service wordt overeengekomen.
Artikel 7 – Verval aanspraken uit hoofde van reparatie en onderhoud
7.1 Elke aanspraak die de Klant meent te hebben op Kluin Voertuigen Service op grond van gebrekkig
uitgevoerde werkzaamheden vervalt, indien:
a. de Klant niet zo spoedig mogelijk na het constateren van de gebreken (waaronder
begrepen signalen van waarschuwingslampjes) Kluin Voertuigen Service daarvan in kennis stelt;
b. Kluin Voertuigen Service niet in de gelegenheid wordt gesteld de gebreken alsnog te verhelpen;
c. derden zonder voorkennis of toestemming van Kluin Voertuigen Service werkzaamheden hebben
verricht die in verband staan met de door Kluin Voertuigen Service verrichte werkzaamheden ten
aanzien waarvoor reparateur wordt aangesproken.
7.2 Het hiervoor onder b. en c. gestelde is niet van toepassing indien:
a. de noodzaak tot onmiddellijk herstel zich buiten een straal van 25 km van Kluin Voertuigen Service
heeft voorgedaan en dit door de Klant aan de hand van de door de andere reparateur
verstrekte gegevens en/of aan de hand van de kapotte onderdelen kan worden
aangetoond;
b. herstel in het buitenland noodzakelijk is.
In deze gevallen vindt vergoeding van de kosten van het herstel plaats op basis van het
prijspeil zoals dit in het bedrijf van Kluin Voertuigen Service geldt. Deze vergoeding bedraagt nimmer
meer dan de werkelijk gemaakte kosten, maar maximaal € 750,–.
Artikel 8 – De betaling
8.1 De schulden van de Klant aan Kluin Voertuigen Service zijn brengschulden. Betaling dient contant dan wel middels de PIN-betaalautomaat te geschieden bij aflevering van de auto of de onderdelen
of na de verrichte diensten.
8.2 Indien uitdrukkelijk schriftelijk een ander moment van betaling is overeengekomen, is het
Autobedrijf gerechtigd over de niet betaalde bedragen maandelijks de wettelijke (handels)
rente in rekening te brengen. Hierbij wordt het resterende gedeelte van de maand vanaf het
moment waarop betaling had moeten plaatsvinden als gehele maand aangemerkt. Deze
verhoging van het verschuldigde bedrag wordt beschouwd als een voorwaarde waaronder door
Kluin Voertuigen Service uitstel van betaling is verleend zonder dat daarmee de verplichting van de
Klant tot contante betaling komt te vervallen. De verhoging gaat één maand na de verzending
van de factuur in.
8.3 Indien partijen hebben afgezien van contante of girale betaling ter plaatse en niet
uitdrukkelijk schriftelijk een moment van betaling zijn overeengekomen, geldt een
betalingstermijn van één maand ingaand vanaf de aflevering van de auto of onderdelen of na
het verrichten van diensten. De Klant is daarna de wettelijke (handels)rente verschuldigd,
waarbij een gedeelte van een maand als gehele maand wordt aangemerkt.
8.4 Indien de Klant na sommatie in gebreke blijft het verschuldigde bedrag te betalen, is het
Autobedrijf gerechtigd dit bedrag met de incassokosten te verhogen. Deze incassokosten
omvatten zowel de gerechtelijke als de buitengerechtelijke kosten. De buitengerechtelijke
kosten worden vastgesteld op 15% van het verschuldigde bedrag.
Artikel 9 – Exoneratie
9.1 Kluin Voertuigen Service is niet aansprakelijk voor gevolgschade en bedrijfsschade, waaronder
begrepen gemiste winst en/of omzet, behoudens in geval van opzet of (daadwerkelijk)
bewuste roekeloosheid.
9.2 Kluin Voertuigen Service is evenmin aansprakelijk voor reis-, verblijfkosten en/of kosten van
vervangend vervoer die Klant heeft gemaakt en/of zal gaan maken in verband met een
toerekenbare tekortkoming van Kluin Voertuigen Service.
9.3 Indien een toerekenbare tekortkoming van Kluin Voertuigen Service leidt tot aansprakelijkheid, is de aansprakelijkheid – met inachtneming van het hiervoor bepaalde – van Kluin Voertuigen Service
beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder de aansprakelijkheidsverzekering van Kluin Voertuigen Service wordt uitbetaald. Indien om welke reden dan ook geen uitkering krachtens de aansprakelijkheidsverzekering mocht plaatsvinden, is iedere aansprakelijkheid beperkt tot € 750,–.
Artikel 10 – Overige bepalingen
Op de opdracht en eventueel daaruit voortvloeiende opdrachten is Nederlands recht van toepassing.
De bevoegde rechter te Almere is bij uitsluiting bevoegd kennis te nemen van geschillen, welke uit
deze overeenkomst voortvloeien.
